Klantenvertellen

Ervaring

Ik ben goed geholpen

Ervaring

We kunnen altijd snel terecht en alles wordt in overleg gedaan. Er wordt ook meegedacht in oplossing zonder er gelijk de duurste onderdelen zomaar te gaan vervangen. Ook staat er altijd een gratis leenauto klaar. Prijs en kwaliteit beide prima.

Ervaring

Had een probleem met ruitenwissers maar werd gelijk op gelost

Ervaring

Goed bedrijf, goede service voor de juiste prijs. Altijd vriendelijk en aandacht voor de klant en klacht.

Ervaring

Fijn dat er is meegedacht en gewerkt met de klant!

Ervaring

goed geholpen

Ervaring

ik heb steeds goede ervaring met jullie garage. en wil dat zo houden. er is nog geen probleem voorgevallen. bij vrienden en kennissen zeg ik het ook dat jullie perfect zijn

Ervaring

Goede service en vriendelijk personeel!

Ervaring

Al bijna 20 jaar onze bekwame vakgarage waar naast kennis en service vooral menselijkheid en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staan. Zeker op momenten waarop je dat écht nodig hebt. Het meedenken in mogelijkheden en oplossingen zonder winstbejag na te streven siert dit mooie familiebedrijf. Dank!

Ervaring

Een onderhoudsbeurt uit laten voeren aan onze Range Rover Evoque. Van te voren duidelijke afspraken gemaakt en hier is keurig aan gehouden. Geen verborgen kosten of vreemde rekeningen. De garage beschikt over deskundige monteurs welke zonder probleem elk merk voertuig van de juiste service kunnen voorzien! Erg tevreden, wij komen hier graag weer terug als klant.

Ervaring

Professionele APK keuring met ervaren en vriendelijk personeel. Altijd prima onderhoud van mijn auto en bij deze garage! kom ik al vele jaren graag.

Ervaring

Word er altijd erg vriendelijk geholpen

Ervaring

Het is mijn tweede bezoek aan deze garage voor een extra accessoire aan mijn Renault Captur. Deze accessoires zijn bij de Renaultdealer honderden euro's duurder, terwijl de kwaliteit en hulpverlening net zo goed dan niet nog beter zijn. Pluim voor de service!

Ervaring

Snel geholpen, telefoontje gehad met uitleg over wat er mis was en dezelfde dag nog gemaakt. Niks op aan te merken!

Ervaring

Zeer vriendelijk personeel die met je mee denkt. Snelle service en professioneel. Goede verhouding prijs / kwaliteit.

Ervaring

verschillende keren daar geweest en altijd goed geholpen!!

Ervaring

Ik ben netjes, vriendelijk en snel geholpen aan het probleem van mijn auto. De medewerkers nemen de tijd om naar het verhaal te luisteren en leggen in “normale” taal uit wat het probleem precies is. Hele fijne garage!

Ervaring

Bij Wil Schraven denken ze met de klant mee en ze hebben een erg goede service.

Ervaring

Afspraak is afspraak. Keurig geholpen en een zeer nette zaak.

Ervaring

Al jaren een hele fijne garage voor ons!

Ervaring

Ik word er goed en netjes geholpen Ik beveel iedereen om naar deze garage te gaan

Ervaring

Hoewel ik geen klant was bij hun kwamen ze toch even thuis langs om de klein probleem te verhelpen. Misschien tijd om over te stappen , over 1 jaar wil ik een andere auto aanschaffen.

Ervaring

Snel geregeld, binnen 1 dag klaar.

Ervaring

Mijn eerste ervaring met de Vakgarage Schraven dateert van december 2015. Van de een op de andere dag kreeg ik problemen met het linker achterwiel. Mijn Renault-dealer had vlak voor Kerstmis geen tijd en een andere garage in een nabij gelegen dorp had de hele garage nog vol auto's staan waaraan werd gewerkt. Wel verwees deze garagehouder me door naar zijn collega in Bergen-op-Zoom. hoewel ik toen al eigenlijk niet meer met de Scénic had mogen rijden, heeft de Vakgarage Schraven binnen 24u het probleem - een geknikte olieleiding - kunnen verhelpen. Op 18 jan 2017 crashte de Scénic bij een verkeersongeval met een bedrijfsauto die met 90 km/u geen voorrang gaf en op een kruispunt in Holten (Ov) dwars links tegen het motorblok botste. Onze 'gouden koets', want zo'n kleur had ze, was 'total loss'. De auto werd overgebracht naar de Vakgarage Schraven die ook de verzekeringsinspecteurs ontvingen. We hadden deze Scènic nog geen twee jaar en kregen van onze verzekering het aankoopbedrag volledig terug. Ook in dat opzicht blijkt de Vakgarage Schraven ook service te verlenen als het gaat om de belangen van de klant. Sinds dec 2015 is en blijft de Vakgarage Schraven ònze garage....

Ervaring

Snelle goede service, bij pech kun je ook zonder afspraak terecht.

Ervaring

Als eerder vermeld. Will Schraven is al 20 jaar mijn vaste garagebedrijf voor aankoop en onderhoud.

Ervaring

Duidelijke omschrijving wat er precies met de auto aan de hand was.

Ervaring

goede service, vriendelijk, redelijk prijs. garage waar ik altijd terecht kan, ook met acute problemen.

Ervaring

Erg vriendelijk, netjes geregeld en snel gemaakt. Ook vooraf aan de afspraak zeer vriendelijk een en ander besproken via telefoon.

Ervaring

Laten hier al jarenlang onze auto’s onderhouden. Uitstekende service en schappelijke prijzen.

Ervaring

Goede garage

Ervaring

Top

Ervaring

Vriendelijk, persoonlijk en oprecht. Zoek je een garage, dan moet je hier zijn!

Ervaring

Slot achterklep kapot. Nieuwe besteld en ingebouwd voor zelfde autosleutel als deuren.

Ervaring

Was alleen een lampje wisselen. Werd gelijk geholpen en keurig afgehandeld

Ervaring

nemen de klant serieus na slechte ervaringen bij andere garages. Heb mijn vertrouwen bij hun terug gevonden. Nemen alle gebreken met je door en vragen zelfs het verleden over je auto op bij vorige garage bedrijven.

Ervaring

Fijn familiebedrijf.

Ervaring

Ik. Word. Altijd. Goed. Geholpen

Ervaring

Mijn achterlicht was kapot, ik kon meteen terecht, werd vriendelijk geholpen en het kostte me zo goed als niks.

Ervaring

Uitstekende service !

Ervaring

Perfect gewerkt en personeel zeer vriendelijk.

Ervaring

Goede prijs kwaliteitsverbetering en klantvriendelijkheid

Ervaring

dat er geluisterd word naar de mensen die hier de auto in zorg afleveren. bekijken eerst alles goed, voordat de reparatie wordt uit gevoerd

Ervaring

Nette uitleg over de vewachte kosten daar ik ook 4 nieuwe banden nodig had is verteld hoeveel dat zou kosten .en snelle sevice wil en sander en team bedankt. En altijd een bakje koffie

Ervaring

Ik kan deze garage echt aanbevelen ! De service is uitstekend ! Je wordt altijd goed geholpen door hele vriendelijke en zeer kundige vakmensen die met je meedenken . Prijs - Kwaliteit is heel goed ! Mijn auto wordt al 10 jaar onderhouden door deze garage en rijdt nog steeds geweldig!

Ervaring

Eenmaal klant, blijft klant.

Ervaring

Fijn contact en goede service bij onderhoudsbeurt.

Ervaring

komen afspraken na en nette aflevering

Ervaring

De servicebeurt is perfect uitgevoerd. De monteurs kennen hun vak!! Fijn dat er ook een goede leenauto beschikbaar is. Ook het telefoontje met de opgave van de onderdelen die aan vervanging toe zijn en de geplande werkzaamheden is duidelijk en wordt zeer op prijs gesteld door ons. Prima garage. Wij zijn heel tevreden.

Ervaring

TOP

Ervaring

Professionele garage met vriendelijke service, waar ik al tientallen jaren kom.

Ervaring

Mooie prijs en goed geholpen.

Ervaring

Mijn ervaring in dit bedrijf is zeer goed. Door de jaren lang, die wij als klant komen, is er een goede band van vertrouwen ontstaan. En dat hebben wij ervaren, zowel met maken van de afspraken, uitvoeren van reparaties en/of vernieuwingen, en bij kleine storingen wordt je direct geholpen. Door de klant vriendelijke ontvangst, afhandeling van de werken, uitleg van reparaties en doorzichtige vorm van afrekeningen, hopen wij, nog jaren van Uw vakmanschap te kunnen genieten.

Ervaring

Prima ervaring, goede snelle en correcte service met goede uitleg met foto’s wat ik zeer waardeer...

Ervaring

Eerlijk. Duidelijk en goede advies service en kwaliteit van onderhoud

Ervaring

Degelijk, betrouwbaar , vriendelijk.

Ervaring

Personeel is erg vriendelijk goede service bellen netjes als er iets is.

Ervaring

Moeilijke klacht uiteindelijk na lang zoeken opgelost !

Ervaring

Voor de eerste keer mijn auto bij deze garage gebracht. Prima service, tevreden over de werkzaamheden. Volgende keer zeker terug!

Ervaring

Gewoon goed

Ervaring

Ik word goed en betrouwbaar geholpen bij mankementen aan mijn auto

Ervaring

Offerte gevraagd voor plaatsen trekhaak op mijn elektrische auto (Renault Zoe 2020). Goed uitgevoerde montage voor de aangekondigde prijs. Leenauto gratis (wel benzine zelf betalen = logisch!). Kortom: Tevreden.

Ervaring

Persoonlijke benadering. Altijd bereid mee te denken. Prima deskundigheid

Ervaring

Zo goed. Je komt me ophalen. En ook weer terug. Prima service. En dan, Bij kleine beurt geen apk kosten. Heel goed. Blij met jullie.

Ervaring

Onverwacht kregen we een storing- melding m.b.t. de stroomvoorziening van de auto. We konden meteen komen en het probleem is meteen opgelost. Dik tevreden!

Ervaring

goed geholpen

Ervaring

Prettige omgeving Reparatie zoals afgesproken Verstand van zaken

Ervaring

Fijne mensen die een goede job verrichten.

Ervaring

Auto is zeer grondig en nauwkeurig nagekeken. Kennis van de Chrysler is helemaal goed, auto ruikt weer als nieuw en ruikt na de ozon behandeling ook weer zo! Complimenten!

Ervaring

zeer netjes geholpen en ondanks de hoge drukte werd mijn auto er tussen door gepropt.. zeer nette shop en terwijl je wacht op de auto kan je apart een bakje koffie krijgen. houden zich netjes aan alle nieuwe corona regels.. aanrader !

Ervaring

Ik had vanuit België via Trekhaakcentrum.nl een installatie aangevraagd te Bergen Op Zoom. De familiezaak Schraven heeft snel en correct mijn haak geïnstalleerd ondertussen mocht ik beschikken over een gratis vervangwagen. Alles is getest en werkt perfect. Hele vriendelijke en snelle communicatie door Sander. Gezien de Covid reisrestricties moest ik enkele keren onze afspraak herzien, maar dit was gelukkig geen probleem. Ik raad iedereen Vakgarage Will Schraven aan!

Ervaring

Goede en snelle service!

Ervaring

Altijd bereid om onverwachtse zaken snel te behandelen.

Ervaring

Positief

Ervaring

Uitermate tevreden. Zijn altijd snel, vakbekwaam en accuraat. Hele redelijkeprijzen

Ervaring

Altijd volgens afspraak. Vriendelijke monteurs. Komen afspraken na

Ervaring

Onlangs de APK en servicebeurt laten uitvoeren. We gaan overigens ondertussen al jaren naar Schraven en kunnen zeggen dat onze ervaring altijd goed is: vriendelijke medewerkers, we kunnen snel terecht, reparatie/onderhoud/apk wordt snel en goed uitgevoerd, leenauto beschikbaar.

Ervaring

Al jarenlang klant bij deze vakgarage. Vriendelijke familie, deskundige monteurs. Altijd eerlijk en open over de kosten van het onderhoud, ze proberen deze zo beperkt mogelijk te houden. Ze zeggen wat ze doen en ze doen wat ze zeggen.

Ervaring

Banden wisselen, vriendelijk personeel

Ervaring

Al jaren hier vaste klant. Wordt altijd prima meegedacht voor een goede oplossing. Scherpe prijzen en top service. Zeer vriendelijk personeel. Aanrader!

Ervaring

zeer tevreden

Ervaring

Zeer goed en blijf hier zeker komen.

Ervaring

In eerdere recensies gaf ik al aan dat deze garage met de klant meedenkt. Deze week werd een hardnekkig probleem met een slot verholpen. Kosten: nada, nul komma nul..... dat noem ik TOPservice!

Ervaring

‘s ochtends vroeg met lekke band aan de kant van de weg. De dag ervoor ook een lekke band, dus geen reserve. Vakgarage Will Schraven gebeld en nog geen 10 minuten later was er iemand. Heel vriendelijk en bereidwillig. Een mooi voorbeeld hoe je klantvriendelijk moet zijn! Bedankt voor de snelle service mannen!

Ervaring

Beide auto's weer laten repareren en keuren, netjes geholpen.

Ervaring

Vandaag een opel astra gekocht warden vriendelijk ontvangen alles werd netjes uitgelegd en de auto is zeer netjes afgeleverd Ben zeer tevreden

Ervaring

Ervaring

Op 30 maart 2018 kocht ik bij Vakgarage Will Schraven een Mitsubishi Colt Cabrio, bouwjaar 2007. Ik kocht deze auto op goed vertrouwen en kan zeggen dat ik nog elke dag blij ben met deze aankoop. Super, ik kan niet anders zeggen !

Ervaring

Ik moest met spoed een APK uit laten voeren. Binnen 3 dagen kon ik terecht en achteraf bleken ze ook nog het goedkoopste te zijn! Uiteindelijk inclusief steekproef van de RDW nog geen 1,5u moeten wachten, waarbij ik rustig kon blijven werken in de showroom. Service ver boven verwachting!

Ervaring

Goede service! Wij waren bij de garage en reden per ongeluk bij het achteruit rijden tegen een paal aan. Terwijl wij koffie aan het drinken waren, kwam de baas en die heeft binnen 10 minuten de deuk weggewerkt. Er is niks meer van te zien en het was ook nog eens gratis!! Wat een geweldige service!

Ervaring

Geweldige garage! Super klantvriendelijk en ze staan direct voor je klaar. Laatst startte de auto niet en WILL was binnen 10 minuten bij mij thuis om het euvel te verhelpen. Hij ontdekte meteen dat het aan de sleutel lag. In geen tijd was het probleem opgelost. Vanmorgen de winterbanden voor de zomerbanden verwisseld. Dat ging op afspraak en ik werd ook meteen geholpen

Ervaring

Topservice! ( Startproblemen met de auto, kwamen direkt langs en binnen uurtje nieuwe accu erin ) Supermonteurs die met de klant meedenken, om de beste oplossing voor een goede prijs te vinden. Van tevoren prijsopgave en vervangen onderdeel bewaard. Echt familiebedrijf dat nog alle moeite voor je doet. Aanrader!

Ervaring

Ervaring

MITSUBISHI Colt gekocht. Bij het ophalen van de auto vroeg ik aan Will hoe de demontabele trekhaak werkte. Hij deed voor hoe hij gemonteerd moest worden, maar demonteren lukte totaal niet meer. Uiteindelijk heeft hij de auto terug op de brug gezet en met hamer en schroevendraaier de trekhaak gedemonteerd. Daarna de hele unit roestvrij gemaakt en goed ingespoten met een soort kruipolie. Nu kan hij met één vinger gemonteerd en gedemonteerd worden. Superklasse! Een dag later belde hij mij met de mededeling dat hij een set winterbanden had voor een heel aantrekkelijke prijs. Dán denk je dus héél goed mee met de klant BEDANKT WILL voor de service

Ervaring

Ik heb met dit bedrijf alleen maar positieve ervaringen. Ik word altijd snel en goed geholpen. Afspraken worden altijd nagekomen. Zowel de eigenaren als de monteurs zijn uitermate behulpzaam en vriendelijk. Fijne garage.

Ervaring

Ervaring

Het bedrijf is eerlijk en denkt mee met de klant. Zeer klantgericht en werkt vakkundig. Persoonlijke service.

Ervaring

Ben al jaren hier voor de service aan mijn Mitsubishi Outlander diesel tot volle tevredenheid. Inmiddels ook mijn Renault hier in onderhoud. Voor onderdelen wordt ook gezocht naar goedkopere alternatieven van goede kwaliteit. Een onverwachte moterschade werd uitstekend verholpen inclusief claim naar de fabrikant. Uitstekende service!

Ervaring

Altijd snel en goed geholpen.

Ervaring

Harry is een supermonteur. Gaat overal voor je achteraan, doet alles om je te helpen en maakt zelfs tijd voor je als hij het eigenlijk te druk heeft. Goude kerel!

Ervaring

Ervaring

Vriendelijke mensen, flexibel, lange openingstijden, denken mee.

Ervaring

Ervaring

Zeer kundig, laagdrempelig en vooral transparant. Service is ouderwets, waar vind je dit nog??

Ervaring

Ervaring

Prima service voor een schappelijke prijs.

Ervaring

Ervaring

Gewoon een héle goede garage! Zeer vakkundige monteurs, klant- en prijsvriendelijk

Ervaring

De Vakgarage van Will Schraven is sinds december 2015 mijn garage. Van meet af aan zijn directie en de mensen die er werken, altijd uiterst voorkomend en behulpzaam. Deze keer is een trekhaak aangebracht. Het werk is van tevoren gepland, zodat het benodigde materieel tijdig voorradig was. De kosten daarvan en de wijze waarop Harrie de trekhaak en de bijbehorende contactdoos heeft geplaatst, is senior vriendelijk: je hoeft niet onder de auto te kruipen om de stekker van de caravan aan te koppelen. Prima opgeleverd werk: tegen een prima prijs voor materieel en werkzaamheden. De Vakgarage Will Schraven blijft mijn garage...

Ervaring

bijzonder goed.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Al jaren onze vaste garage. Vriendelijk personeel. Goede en snelle service!

Ervaring

Heel onprofessioneel behandelt. Ik kwam met een klacht over de afstandsbediening van de auto, en het bleek dat de sleutel opnieuw moest worden ingeleerd. De auto valt nog onder fabrieksgarantie. Omdat wij de auto in Alphen aan de Rijn hebben gekocht, leek het ons handig om hem in de buurt te laten maken. Wij kwamen bij jullie langs, jullie hebben de auto nagekeken, maar wat bleek jullie konden het niet oplossen. Dus wij moeten nu vanuit ossendrecht helemaal naar alphen aan de Rijn voor twee sleutels te laten inleren??? Hele rare service dit!

Reactie Vakgarage

Geachte mw. Musters, De betreffende auto was sinds 17-6-2016 in Uw bezit en aangeschaft bij een autobedrijf in Alphen aan de Rijn. U kwam tussendoor tijdens flinke vakantiedrukte maar wij hebben de andere dag toch al kunnen zoeken naar het probleem. De sleutel is uitgelezen en opnieuw ingeleerd, waarna bleek dat de afstandbediening in de sleutel niet reageerde. Naar onze mening was dit een garantiegeval tussen U en de dealer die u de auto heeft verkocht. Niet alles wat stuk gaat, valt zoals in Uw interpretatie, onder fabrieksgarantie. Dit bepaald een Importeur uiteindelijk. Wij hebben hier verder part nog deel in. Vandaar dat wij U hebben terugverwezen naar het autobedrijf waar de auto zeer recent door U was gekocht. Autocenter Will Schraven. Will Schraven.

Ervaring

Ervaring

Ervaring

goede service en optie leenauto (brandstof kosten )

Ervaring

Ervaring

Uit de waardering blijkt hoe tevreden we zijn

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Zeer tevreden over advies en service!!!

Ervaring

Ervaring

Een prachtige occasion gekocht! Ziet er uit als nieuw en is ook door de garage in topconditie afgeleverd. Wat een prettig bedrijf is dit!

Ervaring

uitstekend

Ervaring

vriendelijk en goed geholpen,prima service

Ervaring

Ervaring

Wij hebben in meerdere landen gewoond en auto\'s in service gehad. Van alle garages is Schraven eenvoudigweg de beste gebleken. Wij hebben enige Mitsubishi\'s bij hen in onderhoud en een \"moeilijke\" Renault. De behandeling bij Schraven is recht door zee, ter zake kundig en eerlijk. Er wordt open gecommuniceerd en niets is hen teveel. Vertrouwen is tegenwoordig de basis van het werk in een garage en dat verdienen zij bij Schraven keer op keer.

Ervaring

Prima persoonlijke service, kunnen je altijd helpen en zeer flexibel. Veel know how

Ervaring

Ik heb goede ervaringen vanwege de vakkundigheid, de serviceverlening en het \'meedenken\' bij vragen etc.

Ervaring

Bedrijf waar klantenservice hoog in het vaandel staat, hier word je nog geholpen zoals het hoort. Hebben hier uiteindelijk al meerdere auto\'s gekocht en bij evt, problemen is er altijd hulp&service! Dit is uiteindelijk voor ons alles waard. Kan iedereen Autocenter Will Schraven aanbevelen, ze staan altijd voor je klaar!

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Altijd ruimte voor de persoonlijke aandacht zonder dat dit ten koste gaat van de kwalitatieve en kwantitatieve werktijd. Het voelt feitelijk een heel stuk als gewoon thuiskomen.

Ervaring

Ervaring

Al jarenlang ben ik klant en nog steeds naar alle tevredenheid. De kracht van dit autobedrijf is het inlevingsvermogen: de wensen van de klant staan voorop en niet de commerciële targets van de grote merken, importeurs of dealers. Ik vind het belangrijk een vertrouwd garagebedrijf te hebben, waar ik kan aankloppen voor service en deskundigheid!

Ervaring

Ik kwam op vrijdag middag laat in de middag voor een reparatie aan mijn auto. Er werd direct tijd voor gemaakt en het probleem werd zo goed als opgelost. Top service!

Ervaring

Fijne gastvrije sfeer. Een dealer die echt achter zijn merk product staat. Aanrader !

Ervaring

Ervaring

Bij Will Schraven onze Outlander gekocht in maart 2012. Leuk en gezellig gesprek over de aankoop gehad onder het genot van een bak koffie. Klein mankement na aankoop werd op korte termijn vakkundig verholpen onder de garantie. (geen kosten dus) Na een jaar probleemloos te hebben gereden een beurt en APK laten uitvoeren bij dit bedrijf. Slechts een paar kleinigheden welke gerepareerd werden. Wij zijn in ieder geval zeer tevreden met onze Outlander en de volgende auto wordt zeker weer een Outlander die we zeker weer zullen aanschaffen bij Will Schraven. Service en klant vriendelijkheid zijn top, ook na aankoop. Gewoon binnen lopen voor een praatje pot kan gewoon bij dit bedrijf. Ook het contact met de monteurs en de receptionist is goed te noemen. Duidelijk en goed advies. Aanbevolen dus !

Ervaring

Wij hebben zeer goede ervaringen met dit bedrijf. Meedenkend maar niet opdringerig, ongelooflijk snel wat betreft reparatie en vooral erg goed qua service: Persoonlijk ervaren dat een misverstand qua dekking voor een reparatie, eigenlijk voor onze kosten, gewoon werd opgelost! Een klein bedrijf met grote service!

Ervaring

Hele eerlijke en nette, serieuze mensen, die weten waar ze mee bezig zijn en waar ze het over hebben. Geen groot bedrijf waardoor er een hele persoonlijke en prettige benadering is.